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舟山冠素堂食品有限公司总经理苗幼臖这几天心里很窝火，她花了2000元申请注册“玛祖卡”商标，代理这一业务的商标事务所没有把商标注册申请材料及时提交到国家商标总局，让别家同行企业钻了空子抢注在先。一年多时间，2000元换回三个字：“办不了”。
苗幼臖愤愤地说：“原以为注册申请商标找个代理机构，可以省点心，没想到碰到这样无德商标事务所！ ”
2008年5月份，“冠素堂”向定海某商标事务所提交材料，委托该所代理商标注册申请事宜，缴付了商标注册费2000元，并签订了协议。因商标“玛祖卡”是东欧民间舞曲，企业并不担心会有重名，申请阶段陆续在定海、普陀开设“玛祖卡”西饼屋，目前全市已拥有17家分店。
去年，企业才知道，自己的商标注册申请直到7个月后才被提交到国家商标总局。而金塘一经营户通过宁波天一商标事务有限公司，在2008年7月份就向国家商标总局提出了商标注册申请，同时类别与“玛祖卡”西饼屋经营范围相同的饼干、蛋糕、糕点、面包等食品类。“冠素堂”注册申请被驳回，企业迟迟才得知此事。
苗幼臖介绍，金塘经营户在2月6日进行三个月的初审公告，我们将在这期间，向国家商标总局提出异议申请。现在企业已请北京一家事务所全权代理此事务，就目前掌握的证据，企业合法取回商标极有可能。